Reisen ist für alle da
Zugang für alle: Ein barrierefreies Reiseziel schaffen
Barrierefreiheit ist mehr als nur ein Schlagwort - sie macht einen Ort einladender für alle Besucher.
Barrierefreiheit ist auch mehr als nur der Zugang für Rollstühle und andere Mobilitätshilfen - obwohl das natürlich auch dazu gehört. Unsichtbare Behinderungen wie Autismus, PTBS, sensorische Probleme oder Hörverlust werden bei der Gestaltung einer Attraktion manchmal übersehen. Glücklicherweise gehen einige Einrichtungen bei der Gestaltung ihrer Räume über die ADA-Bestimmungen hinaus, um sicherzustellen, dass jeder Besucher das bestmögliche Erlebnis haben kann.
Internationaler Flughafen SEA (Seattle-Tacoma)
Der Hafen von Seattle hat sich mehr als nur bemüht, den SEA-Flughafen zu einem einladenden Ort für alle Reisenden zu machen. Bei der Gestaltung des Flughafens wurde viel Wert auf Mobilitätshilfen gelegt, von Rampen und Aufzügen bis hin zum Rollstuhlservice. Aber das ist noch nicht alles: Derzeit werden Änderungen an der Ankunfts- und Abflughalle vorgenommen, um die Zugänglichkeit für ankommende und abfliegende Fluggäste zu verbessern. Die Bauarbeiten für diese Änderungen sollen im Herbst 2023 abgeschlossen sein.
Aber wie wir bereits in der Einleitung sagten, geht es bei der Zugänglichkeit um weit mehr als nur um Mobilitätshilfen. Für Menschen mit Haustieren stehen in den Abfertigungshallen D, S, N, im zentralen Terminal und in der internationalen Ankunftshalle Bereiche zur Verfügung, in denen sie ihre Haustiere abgeben können. Der Flughafen bietet Unterstützung für Sehbehinderte über Aira, eine Handy-App, die auch in Verbindung mit einer intelligenten Brille verwendet werden kann, damit ein Aira-Agent der Person kostenlos bei der Navigation durch den Flughafen helfen kann. Am Hauptinformationsschalter zwischen den Checkpoints 3 und 4 stehen außerdem tragbare Induktionsschleifen für Nutzer von T-Spulen-Hörgeräten zur Verfügung. Für Personen, die empfindlich auf Reizüberflutung reagieren, steht auf der Ebene der Flugsteige A ein sensorischer Raum zur Verfügung, in dem sich Personen, die sich überfordert oder überreizt fühlen und einen ruhigen Ort brauchen, um sich zu entspannen, aufhalten können. Der Raum wurde speziell für neurodiverse Fahrgäste konzipiert und verfügt über einen Schaukelstuhl, einen Quetschsessel, dimmbare Beleuchtung, Akustikpaneele zur Reduzierung von Außengeräuschen und Kissen aus Wollgestein zum Anfassen und Interagieren.
Der Flughafen bietet auch einen Social Story Guide an, der für Reisende mit Autismus entwickelt wurde, um sie darauf vorzubereiten, was sie auf ihrer Reise erwartet, aber auch für alle anderen Reisenden, die sich vor ihrer Reise besser mit dem Flughafen vertraut machen wollen. Das Programm Sunflower Lanyard for Invisible Disabilities (Sonnenblumen-Schlüsselband für unsichtbare Behinderungen ) bietet außerdem eine subtile Möglichkeit, Flughafen- und Fluglinienmitarbeitern zu signalisieren, dass ein Passagier möglicherweise zusätzliche Hilfe oder Geduld von ihnen benötigt.
Indem der internationale Flughafen Seattle-Tacoma dafür sorgt, dass alle Passagiere ein erstklassiges Erlebnis haben, trägt er dazu bei, dass Reisen etwas ist, das jeder genießen kann.
Museum der Luftfahrt
Wie der nahe gelegene Flughafen hat auch das Museum of Flight vor kurzem die Zugänglichkeit für seine neurodiversen Gäste verbessert. Es werden spezielle Sensory Days angeboten, die kostenlos sind (allerdings ist eine Voranmeldung erforderlich, um einen Platz zu reservieren) und sich an Personen mit sensorischen Verarbeitungsstörungen, Autismus und anderen Erkrankungen richten, die ihre Fähigkeit beeinträchtigen können, einen Tag im Museum mit den üblichen Licht- und Geräuschreizen voll zu genießen. Die Beleuchtung wird gedämpft und der Lärm reduziert (sowohl von den Exponaten als auch durch die Begrenzung der Besucherzahl), und das Aviation Learning Center bietet spezielle Aktivitäten an. Außerdem gibt es einen Social Narrative, der den Gästen helfen soll, den typischen Ablauf eines Museumsbesuchs zu verstehen, um sich auf ihren eigenen Besuch vorzubereiten. Am Informationsschalter können auch lärmmindernde Ohrenschützer ausgeliehen werden.
Cedarbrook Lodge
Die Cedarbrook Lodge ist nicht nur ein schöner Rückzugsort für Tagungen, sondern auch ein erholsames und ruhiges Hotel, das so friedlich ist, dass Sie vergessen könnten, dass Sie nur wenige Minuten vom Flughafen entfernt sind! Die Lodge sorgt auch dafür, dass Gäste mit Behinderungen genauso verwöhnt werden wie alle anderen Gäste. In acht Zimmern ist die Barrierefreiheit ausdrücklich aufgeführt, um die Planung zu erleichtern. Auch die Türbreiten sind aufgeführt (32 Zoll für die meisten öffentlichen Bereiche), damit Gäste mit Mobilitätshilfen bei ihrem Besuch nicht überrascht werden.
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